Termeni și condiții

Ultima actualizare: 10 noiembrie 2026 · [Denumire firmă SRL / PFA]

Acești termeni reglementează utilizarea platformei Onement de către organizații. Platforma este furnizată de [Denumire firmă SRL / PFA], CUI [CUI], [Nr. Registrul Comerțului], cu sediul în [Adresa sediului], Cluj-Napoca, România („Furnizorul”). Prin crearea sau folosirea unui cont, organizația („Clientul”) acceptă acești termeni, Politica de confidențialitate și Acordul de prelucrare a datelor, care face parte integrantă din contract.

1. Definiții

• Serviciul: platforma online de potrivire între mentori, studenți și idei de afaceri, cu cereri de mentorat, echipe și spații de lucru, accesibilă la onement.ro și pe subdomeniul alocat Clientului.
• Clientul: organizația (SAS, asociație, instituție, companie) pentru care s-a creat un spațiu în Serviciu.
• Echipa Clientului: persoanele cu rol de proprietar, administrator sau coordonator.
• Membri: mentorii și studenții din organizația Clientului.
• Datele Clientului: toate datele introduse în Serviciu de Client, de echipa lui sau de Membri, inclusiv documentele încărcate.

2. Obiectul contractului

Furnizorul pune Serviciul la dispoziția Clientului, în limitele planului ales. Organizațiile se creează doar de Furnizor, la solicitarea Clientului. Persoana care acceptă acești termeni în numele unei organizații declară că are dreptul să o reprezinte.

3. Conturi și acces

• Echipa Clientului și mentorii intră pe bază de invitație; studenții se pot înscrie singuri, dacă și cum permite Clientul (de exemplu cu un cod de workshop). Clientul gestionează Membrii și rolurile lor.
• Utilizatorii păstrează confidențialitatea parolelor și ne anunță imediat dacă suspectează un acces neautorizat.
• Clientul răspunde pentru acțiunile echipei sale și moderează spațiile de lucru ale echipelor (are acces la ele și poate șterge mesaje).

4. Planuri și plată

• Planul Gratuit este oferit fără cost, cu limitele afișate pe site (în prezent 15 mentori, 200 studenți, 40 idei deschise, 3 membri în echipa Clientului, 500 MB pentru documente). Nu include garanții de disponibilitate.
• Planurile plătite (Pro, Instituțional) se contractează pe baza unei oferte care stabilește prețul, perioada, facturarea și eventualele niveluri de serviciu. Dacă oferta nu prevede altfel, plata se face pe bază de factură, în avans.
• Putem modifica prețurile sau limitele cu o notificare de cel puțin 30 de zile; modificările nu afectează perioadele deja plătite.
• Dacă un plan plătit expiră fără reînnoire, contul trece la limitele planului Gratuit. Datele nu se șterg din acest motiv; dacă documentele erau păstrate în Nextcloud-ul Clientului, ele rămân acolo.

5. Obligațiile Clientului

• Clientul este operatorul datelor Membrilor. El stabilește temeiul legal, își informează Membrii (poate trimite la Politica de confidențialitate, completată cu informațiile proprii) și răspunde cererilor lor, cu sprijinul nostru.
• Clientul nu folosește Serviciul pentru date din categorii speciale (art. 9 GDPR) sau date despre condamnări penale.
• Dacă alege stocarea documentelor în propriul Nextcloud (Pro), Clientul răspunde pentru serverul respectiv, pentru drepturile utilizatorului folosit și pentru păstrarea confidențialității linkurilor de partajare create pentru echipe.

6. Utilizare acceptabilă

Este interzisă: folosirea Serviciului în scopuri ilegale; încărcarea de conținut ilegal, care încalcă drepturile altora sau programe malițioase; hărțuirea în discuții; încercarea de a obține acces neautorizat sau de a ocoli limitele planului; testarea de securitate fără acordul nostru scris (îl acordăm la cerere); supraîncărcarea intenționată a infrastructurii; revânzarea Serviciului fără acord.

7. Datele Clientului

• Datele Clientului îi aparțin Clientului. Le prelucrăm doar pentru a furniza Serviciul, conform Acordului de prelucrare.
• La cerere, Clientul primește un export complet al organizației (date, documente încărcate în Onement, liste CSV), care poate fi restaurat într-un spațiu nou.
• Ideile de afaceri și documentele echipelor aparțin autorilor și echipelor lor, potrivit regulilor stabilite de Client; Furnizorul nu dobândește niciun drept asupra lor și nu le folosește în alt scop decât furnizarea Serviciului.
• Putem folosi statistici agregate și anonime (de exemplu numărul total de mentorate) pentru operarea și îmbunătățirea Serviciului.

8. Recomandările de potrivire

Scorurile și recomandările sunt un instrument de orientare, calculat din datele declarate în profiluri. Ele nu garantează succesul unei colaborări sau al unei idei de afaceri. Deciziile (aplicări, cereri, acceptări) aparțin Membrilor și Clientului.

9. Disponibilitate și suport

Depunem eforturi rezonabile ca Serviciul să fie disponibil permanent și facem backup automat. Pot exista întreruperi pentru mentenanță sau mutarea pe altă infrastructură, pe care încercăm să le programăm în afara workshop-urilor și să le anunțăm din timp. Pentru planul Gratuit nu se garantează un nivel de disponibilitate; pentru planurile plătite, nivelul este cel din ofertă. Suport: contact@onement.ro.

10. Răspundere

• Serviciul este furnizat „ca atare”, în limitele permise de lege.
• Răspunderea totală a Furnizorului față de Client este limitată la sumele plătite de Client în ultimele 12 luni; pentru planul Gratuit, la 500 de lei.
• Nu răspundem pentru prejudicii indirecte, pentru conținutul încărcat de Membri sau pentru indisponibilitatea Nextcloud-ului Clientului.
• Limitările nu se aplică în caz de dol sau culpă gravă și nici în alte situații în care legea nu permite limitarea răspunderii.

11. Proprietate intelectuală

Platforma, codul, designul și marca Onement aparțin Furnizorului. Clientul primește un drept neexclusiv și netransmisibil de utilizare pe durata contractului. Furnizorul nu folosește numele sau sigla Clientului ca referință fără acordul lui scris.

12. Durată, suspendare și încetare

• Contractul este pe durată nedeterminată pentru planul Gratuit și pe perioada din ofertă pentru planurile plătite. Clientul poate înceta oricând folosirea Serviciului și poate cere ștergerea organizației.
• Putem înceta contractul cu o notificare de 30 de zile și putem suspenda imediat accesul în caz de încălcare gravă a termenilor, risc de securitate sau dacă legea o cere.
• La încetare, organizația poate fi arhivată (doar-citire); Clientul își poate obține exportul timp de 30 de zile, după care datele sunt șterse definitiv, inclusiv din backup-uri la încheierea rotației (cel mult 190 de zile).

13. Modificarea termenilor

Schimbările importante sunt comunicate Clienților pe e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte. Continuarea utilizării după această dată înseamnă acceptarea lor; Clientul care nu este de acord poate înceta contractul.

14. Legea aplicabilă și litigii

Contractul este guvernat de legea română. Părțile încearcă mai întâi soluționarea amiabilă; dacă aceasta nu reușește în 30 de zile, litigiul se soluționează de instanțele competente din Cluj-Napoca.

15. Contact

[Denumire firmă SRL / PFA], [Adresa sediului], Cluj-Napoca, România · contact@onement.ro